Красота кожи, уход за кожей

Школа
Консультанта-новичка

1. Как гласит известная пословица, встречают по одежке, а провожают по уму. И для Консультанта по красоте она всегда актуальна. Задача Консультанта по красоте — выглядеть элегантно и профессионально, ведь вы — хозяйка собственного «магазинчика красоты». Деловые костюмы с юбками, деловые платья, стильные аксессуары — это именно те вещи, которые должны составлять гардероб Консультанта. Работа Консультанта предполагает, что встреча с потенциальным клиентом может случиться в любое время и в любом месте.

2. Консультант «Мэри Кэй» — это ваша работа, и как любую работу, ее надо делать профессионально, а значит, владеть всем необходимым комплексом знаний, умений и навыков.
Задача Консультанта «Мэри Кэй» не продать продукцию, а сделать клиентку еще более красивой, ухоженной и привлекательной, улучшить ее жизнь. Поэтому, объясняя клиенткам, что крем на лицо нужно наносить по массажным линиям (от середины лба к вискам, от крыльев носа к вискам, от подбородка к вискам), важно рассказать им, что массаж именно по этим направлениям позволяет коже растягиваться намного меньше, а значит, уменьшает опасность появления морщин и укрепляет кожу.

3. Работа Консультанта это не только рассказ о предлагаемых средствах, это еще и умение правильно общаться с людьми. Навыки общения вырабатываются и совершенствуются. Тренируйте речь и голос. Уверенный, сильный голос, приятные интонации, убежденность в том, что говоришь, именно эти детали, на которые порой не обращаешь внимания, могут вызвать в клиентке желание приобрести средства «Мэри Кэй».

4. Обучение необходимо любому человеку, чтобы продвигаться вперед. Компания дает прекрасную возможность посещать различные мероприятия и Конференции. Однако не следует пренебрегать и возможностями самообразования.

5. Будьте готовы к работе в любой момент. Вы постоянно должны быть готовы к тому, чтобы ответить на звонок, уточнить время для класса, рассказать о средствах «Мэри Кэй».

6.Не отчаивайтесь, если столкнулись с неудачей — это закаляет дух.

7.Каждый класс по красоте рассматривайте как поле для поиска и привлечения новых Консультантов. Вы начали работу с «Мэри Кэй», что это изменило в вашей жизни, каких ступеней вы уже достигли и какие планы строите на будущее.

8. Дух Бескорыстия основообразующий принцип Компании. Именно он создает то особое отношение Консультантов к своим клиенткам и к другим Консультантам, которое позволило компании «Мэри Кэй» стать одной из лучших компаний для работы женщин. Оказывайте поддержку членам своей команды, мотивируйте их, создавайте предпосылки для их дальнейшего развития.

9. Довольный клиент -это основа любого бизнеса. И главное правило, благодаря которому этого можно добиться — это уважать клиента, заставить его почувствовать себя значительной личностью. Мэри Кэй говорила: «Быть успешной в бизнесе — не значит обладать преимуществом перед другими людьми. Когда кто-нибудь навещает меня в офисе, все мое внимание сосредоточено на этом посетителе. Конечно, я тоже беспокоюсь о прибыли и убытках, но не они для меня основной приоритет. Главное для меня — люди и любовь».